AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen

AGB & Nutzungsbedingungen für die Plattform www.altezastyle.com

Zuletzt aktualisiert: 12. Juni 2026

Diese Website wird von Alteza Style betrieben. Über die gesamte Website hinweg beziehen sich die Begriffe „wir“, „uns“ und „unsere“ explizit auf die Online-Handelsplattform Alteza Style. Indem Sie unsere Website besuchen und/oder etwas bei uns kaufen, nutzen Sie unseren „Dienst“ und erklären sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („Allgemeine Geschäftsbedingungen“, „AGB“, „Bedingungen“, „Vereinbarung“) einverstanden. Dies schließt alle zusätzlichen Bedingungen, Richtlinien und Hinweise ein, auf die hierin verwiesen wird und/oder die per Hyperlink verfügbar sind: unsere Datenschutzerklärung, unsere Versandrichtlinie und unser Widerrufs- und Rückgaberecht. Bitte lesen Sie diese AGB sorgfältig durch, bevor Sie unsere Website nutzen.

Diese Bedingungen gelten für alle Nutzer der Website, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Nutzer, die den Browser verwenden, Kunden, Händler und/oder Ersteller von Inhalten. Wenn Sie nicht allen Bedingungen dieser Vereinbarung zustimmen, dürfen Sie nicht auf die Website zugreifen oder unsere Dienste nutzen.

1. Bedingungen für den Online-Shop & Mindestalter

Durch die Zustimmung zu diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen erklären Sie, dass Sie in dem Land, Bundesland oder der Provinz Ihres Wohnsitzes die Volljährigkeit (in Deutschland mindestens 18 Jahre) erreicht haben, oder dass Sie volljährig sind und uns Ihr Einverständnis gegeben haben, Ihren minderjährigen Angehörigen die Nutzung dieser Website zu erlauben.

Sie dürfen unsere Damenmode oder sonstigen Produkte nicht für illegale, betrügerische oder nicht autorisierte Zwecke nutzen. Zudem dürfen Sie bei der Nutzung des Dienstes nicht gegen die Gesetze Ihrer Gerichtsbarkeit verstoßen (einschließlich, aber nicht beschränkt auf Urheber-, Marken- und sonstige geistige Eigentumsrechte).

Es ist Ihnen untersagt, Würmer, Viren, Schadsoftware oder Code zerstörerischer Natur zu übertragen. Ein Verstoß oder eine Verletzung einer dieser Bedingungen führt zur sofortigen Kündigung Ihres Zugangs zu unseren Diensten.

2. Allgemeine Bedingungen & Fokus auf den deutschen Markt

Wir behalten uns das Recht vor, die Erbringung von Dienstleistungen für Personen aus legitimen Gründen jederzeit und in Übereinstimmung mit geltendem Recht zu verweigern.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass Ihre Inhalte (mit Ausnahme von Kreditkarteninformationen) unverschlüsselt übertragen werden können. Dies kann Übertragungen über verschiedene Netzwerke sowie technische Anpassungen an die Anforderungen verbindender Netzwerke oder Geräte beinhalten. Sensible Zahlungsinformationen werden während der Übertragung über Netzwerke hinweg stets durch modernste Verschlüsselungsverfahren (SSL/TLS) über PCI-DSS-konforme, direkt von Shopify verwaltete Gateways geschützt.

Dieser digitale Handelsbereich ist primär für Kundinnen und Kunden mit Wohnsitz in Deutschland und der Europäischen Union optimiert. Alle Bestell-, Verarbeitungs- und Logistikprozesse sind darauf ausgelegt, ein verlässliches, rechtskonformes Einkaufserlebnis zu bieten, welches den strengen Vorgaben des EU-Verbraucherschutzes und des Bürgerlichen Gesetzbuches (BGB) entspricht.

3. Identität des Händlers & Verwaltungssitz

Shop-Name: Alteza Style
Offizielle URL: www.altezastyle.com
Kundenservice-E-Mail: info@altezastyle.com

Registrierte Geschäftsadresse (Reiner Verwaltungssitz — Kein Warenlager vor Ort):

Alteza Style
Paxlaan 10
2131 PZ Hoofddorp, Noord Holland
Niederlande

⚠️ Unabdingbarer Logistik-Hinweis bezüglich Warenrücksendungen: Bitte beachten Sie, dass unsere im Impressum hinterlegte Adresse in Hoofddorp ausschließlich der administrativen Unternehmensführung, rechtlichen Absicherung und internen Verwaltung dient. Dieses Büro führt kein physisches Warensortiment und ist nicht für die Annahme oder Bearbeitung von Kundenretouren eingerichtet. Aufgrund unserer modernen digitalen Infrastruktur müssen alle autorisierten Rücksendungen an unser zugewiesenes internationales Qualitätsprüfzentrum geschickt werden. Retouren müssen vor dem Versand zwingend per E-Mail beantragt und von unserem Team freigegeben werden. Unabgestimmte Sendungen an die Adresse in Hoofddorp werden von der Poststelle automatisch verweigert.

4. Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte

Wir bemühen uns nach besten Kräften, sicherzustellen, dass Beschreibungen, Preise und Größentabellen der Damenmode auf dieser Website korrekt und aktuell sind. Dennoch übernehmen wir keine Gewähr dafür, dass alle Inhalte der Website vollständig, fehlerfrei oder tagesaktuell sind. Das Material auf dieser Website dient lediglich der allgemeinen Information; die Nutzung erfolgt auf eigene Verantwortung.

5. Änderungen des Dienstes und der Preisgestaltung

Die Preise für unsere Modeartikel können ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Wir behalten uns das Recht vor, den Dienst (oder Teile davon) oder bestimmte Kollektionen jederzeit ohne Ankündigung zu ändern, zu pausieren oder einzustellen, ohne dass daraus eine Haftung gegenüber Nutzern oder Dritten entsteht.

6. Produkte, Verfügbarkeit und visuelle Abweichungen

Bestimmte Modekollektionen sind möglicherweise exklusiv online über unsere Website und nur in begrenzten Mengen verfügbar. Diese Artikel können nur gemäß unserem Widerrufs- und Rückgaberecht retourniert oder umgetauscht werden.

Wir bemühen uns, die Farben, Texturen und Details unserer Produkte im Onlineshop so realitätsnah wie möglich darzustellen. Wir können jedoch nicht garantieren, dass Ihr Computermonitor oder Smartphone-Bildschirm die Farben absolut originalgetreu wiedergibt.

7. Richtigkeit der Abrechnung, Bestellannahme und Kontosicherheit

Wir behalten uns das Recht vor, jede Bestellung, die Sie bei uns aufgeben, abzulehnen oder zu stornieren. Wir können nach eigenem Ermessen die Abnahmemengen pro Person, pro Haushalt oder pro Bestellung limitieren. Diese Einschränkungen können auch Bestellungen betreffen, die über dasselbe Kundenkonto, dieselbe Kreditkarte und/oder mit identischer Rechnungs- und/oder Lieferadresse aufgegeben wurden (insbesondere bei Verdacht auf unautorisierten gewerblichen Weiterverkauf, Missbrauch oder Betrug). Falls wir eine Bestellung ändern oder stornieren, versuchen wir, Sie über die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse zu benachrichtigen.

Sie verpflichten sich, für alle Einkäufe in unserem Shop aktuelle, vollständige und korrekte Kauf- und Kontoinformationen bereitzustellen. Sie stimmen zu, Ihr Konto und andere Informationen (einschließlich E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten) umgehend zu aktualisieren, damit wir Ihre Transaktionen erfolgreich abschließen können.

8. E-Commerce-Infrastruktur & Direktversand aus internationalen Hubs

Alle Versandtarife, Lieferzeiten, Rückgabeprozesse und Erstattungsabläufe werden explizit durch unsere separaten Rechtsseiten geregelt: unsere Versandrichtlinie und unser Widerrufs- und Rückgaberecht. Bitte lesen Sie diese Seiten vor dem Kauf aufmerksam durch.

Logistik-Offenlegung: Um hohe europäische Lagerkosten, Aufschläge durch Zwischenhändler und physische Mietaufwendungen zu vermeiden, steuern wir unsere Logistik digital über ein Direktversand-Modell (Direct-to-Consumer). Alle Pakete werden direkt aus unseren zertifizierten internationalen Logistikzentren verpackt und auf dem direkten Transportweg an Ihre Lieferadresse in Deutschland oder der EU zugestellt.

9. Schreibfehler, Ungenauigkeiten und Auslassungen

Gelegentlich kann es vorkommen, dass Informationen auf unserer Website Tippfehler, Ungenauigkeiten oder Auslassungen enthalten, die sich auf Produktbeschreibungen, Preise, Werbeaktionen, Versandkosten, Lieferzeiten und Verfügbarkeiten beziehen. Wir behalten uns das Recht vor, Fehler oder Ungenauigkeiten jederzeit und ohne vorherige Ankündigung zu korrigieren, Informationen zu aktualisieren oder betroffene Bestellungen zu stornieren (auch nachdem Sie Ihre Bestellung abgesendet haben).

10. Untersagte Nutzung der Plattform

Zusätzlich zu anderen Verboten, die in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt sind, ist es Ihnen untersagt, die Website oder deren Inhalte wie folgt zu nutzen:

  • Für rechtswidrige, betrügerische oder böswillige Zwecke;
  • Um andere zur Durchführung oder Teilnahme an rechtswidrigen Handlungen aufzufordern;
  • Zur Verletzung unserer geistigen Eigentumsrechte oder der Rechte Dritter;
  • Zum Hochladen oder Übertragen von Viren, kommerziellem Spam oder jeglicher Art von Schadcode, der die Funktionalität oder Sicherheit des Dienstes beeinträchtigt;
  • Zum automatisierten Auslesen, Scraping, Crawlen oder Extrahieren von Plattformdaten.

11. Gewährleistungsausschluss; Haftungsbeschränkung

Sofern nicht spezifische gesetzliche Gewährleistungsrechte des jeweiligen Verbraucherlands zwingend etwas anderes vorschreiben, werden Ihnen alle Produkte und Dienstleistungen über die Plattform „wie besehen“ und „wie verfügbar“ zur Verfügung gestellt, ohne jegliche ausdrückliche oder implizite Zusicherungen. Wir garantieren nicht, dass die Nutzung unseres Dienstes ununterbrochen, zeitgerecht, absolut sicher oder fehlerfrei erfolgt.

In keinem Fall haften Alteza Style, unsere Geschäftsführer, Mitarbeiter, Partner oder Logistikdienstleister für Schäden, Verluste, Ansprüche oder direkte, indirekte, zufällige oder Folgeschäden jeglicher Art, die aus der Nutzung des Dienstes oder dem Kauf von Produkten über diesen Dienst entstehen, es sei denn, es liegt grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz vor.

12. Anwendbares Recht & Gerichtsstand

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen und alle separaten Vereinbarungen, durch die wir Ihnen Dienste bereitstellen, unterliegen dem Recht der Niederlande, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Für Verbraucher innerhalb der EU gelten zudem die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen ihres jeweiligen Wohnsitzlandes (z. B. Deutschland). Soweit rechtlich zulässig, gilt für alle Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung der Gerichtsstand Noord-Holland.

Fragen zu unseren AGB?

Unser Kundenservice beantwortet alle rechtlichen Fragen oder Anfragen zu Bestellungen innerhalb von 24 Werksstunden:

E-Mail: info@altezastyle.com

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