Datenschutzerklärung

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Alteza Style — Datenschutzstandards, Datensicherheit & Verbraucherrechte

Zuletzt aktualisiert: 12. Juni 2026

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten und Ihre digitale Sicherheit sind fundamentale Säulen der Geschäftsleitung von Alteza Style (altezastyle.com). Diese Datenschutzerklärung erläutert im Detail, wie wir personenbezogene Daten erheben, verarbeiten, nutzen und sichern, wenn Sie unsere Plattform besuchen, Bestellungen aufgeben, unsere Dienste nutzen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Unsere Datenverarbeitungsprozesse stehen in strikter Übereinstimmung mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union sowie den spezifischen nationalen Datenschutzbestimmungen.

1. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Je nachdem, wie Sie mit unserem Onlineshop interagieren, erfassen wir verschiedene Kategorien von Daten, die direkt oder indirekt mit Ihrer Identität verknüpft werden können:

  • Stammdaten & Kontaktinformationen: Vorname, Nachname, Lieferadresse, Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Transaktions- und Zahlungsdaten: Verschlüsselte Zahlungstoken, Bestellhistorie, ausgewählte Artikel, Warenkörbe sowie Retouren- oder Stornierungsbelege. Die Zahlungsabwicklung erfolgt über gesicherte, PCI-DSS-konforme Gateways der Shopify-Infrastruktur.
  • Nutzerkonto-Details: Benutzername, verschlüsselte Passwörter (Hashes) und individuelle Shopprofil-Einstellungen.
  • Technische Verbindungsdaten: IP-Adresse, eindeutige Gerätekennungen, Browsertyp und -version, Betriebssystem sowie anonymisierte Klickpfad-Analysen, die über Cookies oder Zählpixel erfasst werden.

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf Basis legitimer geschäftlicher, vertraglicher oder gesetzlicher Grundlagen (Art. 6 Abs. 1 DSGVO):

  • Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Abwicklung von Zahlungen, zur fehlerfreien Verpackung und zum Versand Ihrer Damenmode sowie zur Verwaltung von Retouren oder Gewährleistungsansprüchen.
  • Betrugsprävention & IT-Sicherheit (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Analyse von Server-Logs, um böswillige Aktivitäten oder Cyberangriffe abzuwehren, und zur automatisierten Risikobewertung zur Erkennung von Kreditkartenbetrug.
  • Kundenservice & Kommunikation: Zur Bearbeitung Ihrer Größenberatungen und Lieferanfragen sowie zur Übermittlung von Sendungsverfolgungslinks.
  • Direktmarketing & Optimierung: Zur Anzeige personalisierter Produktempfehlungen und (sofern Sie eingewilligt haben) zum Versand unseres Newsletters. Sie können dem Erhalt von Marketing-Mitteilungen jederzeit widersprechen.

3. Datenweitergabe im Rahmen des Direktversands

Die Plattform Alteza Style wird auf der Infrastruktur von Shopify gehostet. Ihre Daten werden auf hochsicheren Servern gespeichert und ausschließlich an verifizierte Dienstleister weitergegeben, die für den technischen Betrieb des Stores zwingend erforderlich sind (z. B. Cloud-Anbieter, Zahlungsdienstleister und Analysetools).

Direktversand-Transparenz (Direct-to-Consumer): Um teure Zwischenlagerungen in Europa zu vermeiden und Ihnen exklusive Damenmode zu optimalen Preisen anzubieten, nutzen wir ein digitales Cloud-Fulfillment-Netzwerk. Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden Ihre für die Lieferung erforderlichen Transportdaten (Name, vollständige Lieferadresse, ggf. Telefonnummer für den Carrier) verschlüsselt an unsere vertrauenswürdigen internationalen Produktions- und Logistikpartner übermittelt. Diese Partner nutzen Ihre Daten ausschließlich zweckgebunden, um die Mode zu verpacken, zu adressieren und direkt an Ihre Lieferadresse in Deutschland zu senden.

4. Datensicherheit & Gesetzliche Aufbewahrungsfristen

Wir setzen modernste technische und organisatorische Maßnahmen (TOM) ein, um Ihre Daten vor Verlust, Manipulation oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Alle Datenübertragungen im Checkout-Bereich erfolgen verschlüsselt (SSL/TLS).

📋 Gesetzliche Aufbewahrungsfrist (10 Jahre): Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nicht unbegrenzt. Daten, die im Zusammenhang mit geschäftlichen Transaktionen, Rechnungen, Buchhaltungsvorgängen und steuerlich relevanten Dokumenten stehen, werden gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen der europäischen und nationalen Steuergesetzgebung für eine Dauer von 10 Jahren sicher archiviert. Nach Ablauf dieser 10-Jahres-Frist werden alle personenbezogenen Felder unwiderruflich aus unseren Datenbanksystemen gelöscht oder vollständig anonymisiert.

5. Ihre gesetzlichen Rechte nach der DSGVO

Als EU-Bürger und Nutzer unserer Plattform stehen Ihnen umfassende Rechte bezüglich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht zu erfahren, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die sofortige Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Profildaten verlangen.
  • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“ - Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern dem keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (wie die 10-jährige steuerliche Archivierungspflicht) entgegensteht.
  • Recht auf Einschränkung & Widerspruch (Art. 18 / 21 DSGVO): Sie können der Datenverarbeitung zu Marketingzwecken oder aus berechtigten Interessen jederzeit widersprechen.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können verlangen, dass wir Ihnen Ihre Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übermitteln.

6. Kontaktstelle für Datenschutzfragen

Alteza Style fungiert als datenschutzrechtlicher Verantwortlicher für Ihre Daten. Wenn Sie Ihre Rechte ausüben möchten, Auskunft wünschen oder eine Frage zum Datenschutz auf unserer Plattform haben, wenden Sie sich bitte direkt per E-Mail an unsere Datenschutzstelle:

E-Mail Datenschutzstelle: info@altezastyle.com

Unternehmenssitz (Kein Warenlager / Keine Retourenannahme):

Alteza Style
Paxlaan 10
2131 PZ Hoofddorp, Noord Holland
Niederlande

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